我是发件人，圆通给你把快递弄丢了，也不告诉我还是我自己查到的，怎么理赔?

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您好，针对您的身份证被圆通快递公司弄丢，该如何赔偿问题解答如下, 向公司总部打电话投诉。他们上面会督促下面用金钱方式赔偿（补偿点，你觉得差不多就行了，就500吧）。如果不给处理就投诉到邮政部门去，邮政部门一次性会处罚他们5000大洋，并且限期7天内解决，到时候他们更会主动找你协商处理。当然最后你只能从新办一张身份证了，快递丢东西很常见。各个环节都可能出问题，比如到小区楼下非得让送上楼，结果快递员上楼后，楼下有人拿一样东西就走，更甚着车子都开跑了。
我以前就干圆通快递的，干了快两年了（当然现在不干了）。圆通快递上有什么问题找我，你是找对人了。

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需要赔偿，如果有保价，按照保价赔偿；无保价的能够诉讼到人民法院裁判。国家邮政局发布实施邮政普遍服务A.3　赔偿准则　　邮政公司对用户的损失赔偿应按以下准则执行：　　)保价的给据邮件遗失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的事实上损失予以赔偿；　　)未保价的给据邮件遗失、损毁或者内件短少的，依据《中华人民共和国邮政法》及其他相关限定予以赔偿；　　c)邮政汇款查看答复时限已到未查到汇款的，应当向汇款人退还汇款和汇款花费；　　d)邮政公司因有意或者重大过失导致给据邮件损失，无权援用本列项第)、)项的限定限制赔偿职责；　　)邮政公司未在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以惹起用户注意的方式载明本列项)、)项限定，无权援用本列项第)、)项的限定限制赔偿职责。　　A.4　支付赔偿时限　　邮政公司对邮件的损失承受赔偿职责的，应在7天内向用户予以赔偿。