卡片逾期催收几个阶段
解析:
关于信用卡催收流程的基础步骤:
1、对于每个催收案件,负责催收的业务员
首先需要对所接手的案子进行详细的分类研究,深入了解整体案情及债务人的相关信息,以便于在后续处理过程中有条不紊地开展工作。
2、催收工作正式启动后,一般的通知顺序为首次致电债务人单位的电话号码,随后是家人的联系电话,
最后寻求与债务人本人直接沟通的机会;如上述初步手段均无法取得成效,则考虑通过联系人(或亲友、工作单位)进一步核实并通过他们传达尽快还款的信息。
3、经过以上途径仍然无法顺利找到债务人的情况下,可以借助案件资料库中的相关信息到网上进行搜索或者利用移动电话及固定电话系统进行身份确认。
4、如果以上步骤未能产生预期效果,公司可能会派出专门的外勤人员进行上门访问,收集必要的相关资料以支持催收工作;
此外,在外勤催收工作中,外访人员扮演着至关重要的角色,可以说催收成功与否的关键因素之一就是外访环节。
5、一旦获取了债务人的详细资料,便可依此相应发出催收函以及律师函至其住所、办公地点,以此明确告知拖欠款项的事实。
6、在整个催收过程中,外勤人员需肩负起信函的递送、上门催收及现场核实债务人信息等多项任务,主要目的是对债务人施加足够的压力以期快速解决问题。
法律依据:
《民法典》第六百八十条
禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。借款合同对支付利息没有约定的,视为没有利息。借款合同对支付利息约定不明确,当事人不能达成补充协议的,按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息;自然人之间借款的,视为没有利息。
谢谢孟律师解答,感谢
专业
真实可靠
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多债权债务资讯