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准生证可以在男女其中一方户籍所在地或现居地办理，办理准生证需要双方的户口本、身份证和结婚证，之前办理准生证只能回户口所在地办理，但是从2012年起，流动人口也可以在现居住地办理。　　准生证一般在夫妻双方户籍所在地或现居地的街道办事处或计生办办理，准生证在父母双方任何一方的户口所在地均可办理，不一定非在女方户口所在地办理，但办理过程中需要女方户口所在地的配合。准生证男女双方均可办理，只要双方证明齐全，在哪一方办准生证都不是问题，需要注意的是各地办理准生证所需材料、要求、流程可能会有差异。　　办理准生证的时间一般是一周左右，但是有的地方当场就可以办好，速度还是比较快的。

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您好，对于您提出的问题，我的解答是, 　　当事人的问题，可以从以下几个方面入手：　　
1，市长热线不能解决户口的实质问题，此事由各地派出所管辖，市长热线起到的是督促和责成的作用；　　
2，但是在当事人户口所在地派出所无理由不解决当事人的户口问题时，当事人可以向当地的市长热线反映此事；　　
3，当事人成年而没有户口的，可以找到父母的户口所在地的派出所要求上户口，对方会有具体的要求，按照要求来办理即可；　　
4，如果对方拒不办理，当事人可以向当地的政府局（或者市长信箱）反映情况；　　
5，也可以到当地当地有关部门行政；　　
6，还可以打电话寻求当地新闻媒体的关注。　　
7，只要是生在中华人民共和国的公民，都有申请获得《中华人民共和国居民身份证》的权利；而办理身份证的前提就是要有户籍信息，所以当事人的请求，会得到支持。

张涛律师

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