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国航延误赔偿标准是什么

周* 河南-新乡 运输损害咨询 2024.04.20 09:21:57 440人阅读

国航延误赔偿标准是什么

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解析:
按照当前实施的政策法规,各航空公司有责任对由于自身原因导致的航班晚点所引发的旅客权益给予相应补偿。
具体来看,航班延误时间分为四小时至八小时以及八小时以上两个大类,每一种情况对应的补偿标准固定在100元至200元的区间内,各航空公司可根据本公司的财政状况和实际运营成本制定相应的赔偿办法。
例如,若航班延误四小时至八小时,那么补偿金额既可设置为100元,亦可设定为150元乃至200元不等,但对于延误八小时及以上的情况,补偿额度不得超越200元的上限。
法律依据:
《中华人民共和国民用航空法》
第一百三十六条
由几个航空承运人办理的连续运输,接受旅客、行李或者货物的每一个承运人应当受本法规定的约束,并就其根据合同办理的运输区段作为运输合同的订约一方。
对前款规定的连续运输,除合同明文约定第一承运人应当对全程运输承担责任外,旅客或者其继承人只能对发生事故或者延误的运输区段的承运人提起诉讼。
托运行李或者货物的毁灭、遗失、损坏或者延误,旅客或者托运人有权对第一承运人提起诉讼,旅客或者收货人有权对最后承运人提起诉讼,旅客、托运人和收货人均可以对发生毁灭、遗失、损坏或者延误的运输区段的承运人提起诉讼。
上述承运人应当对旅客、托运人或者收货人承担连带责任。

2024-04-20 09:49:34 回复

我国国内航班管理制度规定了对航空公司延误航班的明确赔偿制度。具体如下:航班延误4小时至8小时的,应赔偿100元—200元。航班延误8个小时以上的,航空公司补偿金额相应增加,但总赔偿金额不超过200元。注意,诸如天气原因等这类不可抗力的因素除外,其他因航空公司自身原因导致航班延误的,均需要对乘客进行相应的赔偿。 【法律依据】 《航班正常管理规定》第十七条承运人应当制定并公布运输总条件,明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容,并在购票环节中明确告知旅客。国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。

您好,对于您提出的问题,我的解答是,
1、航班延误补偿,是指航班降落时间比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟30分钟以上或航班取消的情况对航空客运、货运客户受损的合法权益依法、依约定予以赔偿、补偿的行为。但也因地而异
2、2004年7月1日当时的中国民用航空总局公布了《航班延误经济补偿指导意见》。根据这份意见,今后旅客在坐飞机的时候,如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,旅客可以得到航空公司相应的经济补偿。这个指导意见主要包括以下内容:一个是航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内,另一个是延误超过8小时以上。对于这两种情况,航空公司要对旅客进行经济补偿。补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式予以兑现。在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;机场应该制止旅客采取“罢乘”、“占机”等过激方式影响航班的正常运行。民航总局也表示,具体补偿标准和补偿方案由各航空公司自行制定。按照民航总局的计划,2004年国内所有航空公司都将制定并公布《旅客服务承诺》,其中对航班延误给予旅客补偿的标准和办法是其中的主要内容。

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