徐州
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解析：
关于会员卡退费的相关法律法规主要依据是《单用途商业预付卡管理办法(试行)》。
会员卡中的余额被视为预先支付款项，因此一旦消费者在使用该卡进行消费的过程中遭遇任何问题，商家应当全额退还客户卡内所剩余额。
法律依据：
《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第二十一条
发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。
办理退卡时，发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件，并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。
发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。
卡内资金余额不足100元（含）的，可支付现金。
卡内有余额，会自动扣取年费，卡内余额扣完会被冻结。
1、如果卡里钱不多，银行会继续按时扣年费和小额账户管理费，一年累计22元。
2、如果卡里余额足够支付管理费等，该卡仍然有效，直到卡里的钱扣完，接下去卡会被冻结，冻结久了会自动注销。
对借记卡来说年费等就是从卡里扣，扣完为止，假如最后卡里只有6块钱，而年费要10元，那么把卡内余额扣到0，不够的话会直接停卡。
要是想继续用卡就存钱进去重新激活，不行用就当这卡不存在。
卡内有余额，会自动扣取年费，卡内余额扣完会被冻结。
1、如果卡里钱不多，银行会继续按时扣年费和小额账户管理费，一年累计22元。
2、如果卡里余额足够支付管理费等，该卡仍然有效，直到卡里的钱扣完，接下去卡会被冻结，冻结久了会自动注销。对借记卡来说年费等就是从卡里扣，扣完为止，假如最后卡里只有6块钱，而年费要10元，那么把卡内余额扣到0，不够的话会直接停卡。要是想继续用卡就存钱进去重新激活，不行用就当这卡不存在。
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