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我在淘宝买东西,刚买完就降价,根据消费者权益法具体哪一条能证明他侵权?

ask****416 黑龙江-哈尔滨 消费权益咨询 2019.11.11 21:04:53 1368人阅读

我在淘宝买东西,刚买完就降价,根据消费者权益法具体哪一条能证明他侵权?

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你好,可向消费者协会投诉。

2019-11-12 07:46:56 回复

本身不退不换的规定就违法的,违法行为怎么被保护《消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

一般不能退了,要不影响二次销售的情况下可以退。您可以向店家询问能否退款。根据淘宝七天无理由退换货要求:商品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。扩展资料淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则,一般只有在用户出现违规的时候才适用,平时也有一些操作上面的规则。违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。

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