1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付;2、向电商平台举报侵权商品商家;3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任,应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包,则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系,此情况下发生的存包丢失,应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔,快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情......
浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师,专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员,安徽大学本科,中国政法大学硕士,高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验,能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来,处理过众多疑难复杂案件,其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上,因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上,受到委托人好评。长期从事公益法律事务,为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师,为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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当食品品质瑕疵无法满足安全标准时,无论是否过期,消费者均可举报并索赔。商家应迅速处理消费者投诉,如赔偿等。如问题源于生产不当,商家可向生产商索赔。消费者有权要求经济损失赔偿及额外10%或实际损失3倍的补偿金,最低1000元。对于生产或销售不合格食品的商家,消费者还可要求其支付10倍赔偿款。
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若消费者因食品品质问题受损,可要求销售商退还购买价款,并支付十倍价款或三倍损失的赔偿金,不足1000元按1000元赔偿。同时,消费者也有权向食品制造商追究责任。销售商在明知食品变质的情况下仍出售,应承担更大的赔偿责任。
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寻求商家赔偿,先沟通协商;无果则报监管部门。根据食品安全法,制作或销售不符合安全标准的食品,食客有权要求损失赔偿及额外十倍货款赔偿;明知不符标准仍销售,也需支付十倍或三倍赔偿。若资金不足一千元,最高赔一千元。但标签或说明书问题未影响食品安全性或误导食客,则不受此法规制。
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面对霸王条款,应首选与经营者协商,共寻解决之道。协商无果时,可诉诸投诉或法律诉讼。先尝试与经营者沟通,指出其不合理性;若经营者否认或拒绝更改,可向消费委员会投诉;若损失严重,可报工商行政管理机关处理,甚至提起诉讼,要求退费和赔偿。