因为4S店不肯帮他换个新的,他现在要求我帮他换新的,如果我不肯他说起诉我,这样有用吗？

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你好，不管是新手还是老手，发生了保险事故，保险公司就应该赔偿，不赔就可以通过法律途径解决，这没什么好客气的，另外，详细说明一下：
1、4S店里没有出售的车辆叫商品车，
首先他是商品，
其次才是车辆，这样的车辆还没有取得上路的合法资格，但这并不影响保险公司的理赔。4S店的要求是合理的，所有品牌的车辆，在商品车阶段发生了损失，都是换新件，没有维修这一说，道理很简单，不可能卖给客户一辆修过的车，对吗换个新保险杠，不影响车辆情况。
2、保险公司当然是想能省就省，他说不赔，你完全不用理会，甚至4S店你也不用理会，让4S去你和你的保险公司好了。
3、保险公司是哪一级的员工或是人员明确告诉你不赔的，你可以找他们要一个拒赔通知书，我估计保险公司是打死也不会给你这样的东西的，你的要求也很简单，你说不赔，空口无凭的，给个拒赔通知书，这是合同上有约定的。
4、最理想的解决办法是请你的保险公司和4S店之间协商处理，你可以置身事外。

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具体什么原因想退款？请来电咨询

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消费者购物前维权自身合法权益的方法：　　
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。　　
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。　　
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。