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你好如果在微信上买东西,不发货,一直不给快递单号,被诈骗了,通过支付宝账号能找到人么?

ask****677 江苏-徐州 消费权益咨询 2020.05.11 18:44:06 324人阅读

你好如果在微信上买东西!不发货!一直不给快递单号!被诈骗了!通过支付宝账号能找到人么?

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微信汇款给卖家之后既不发货又不退钱通常有两种情况,一是卖家生意太忙一时没顾上,二是遇上骗子了。具体对策如下:
1、卖家生意忙这种情况能够催下另一方,微信提醒下发货。防止另一方忘记了。
2、遇上骗子了1)通常这样的情况下,另一方微信也是联系不上了,不是拉黑就是删除或者直接不理人,能够到微信设置里面的投诉与建议进行投诉,截取相关的聊天信息提交给微信客服,等待审核。2)金额比较大的话能够在微信客服投诉之后同时进行报警,警方立案后,可能会根据付款流水号以及另一方的微信实名制里面找到另一方的信息,不过这只是一种可能,并不愿意定都能够找回。提示:微信下单还是多注意,毕竟无严格的第三方来保护,特别是不认识的,还是谨慎为好,以防上当受骗。最好去正规购物平台进行买下。

2020-05-11 19:08:06 回复

根据你的问题解答如下,
一、需要买家承担。
二、“7天无理由退换货”赔付申请流程:
1、在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请;
2、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
3、当淘宝根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费;2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。

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