首页 > 法律咨询 > 广东法律咨询 > 广州法律咨询 > 广州其他法律咨询 > 话费充错了电话号码,对方毫无反应,该怎么解决?

话费充错了电话号码,对方毫无反应,该怎么解决?

ask****827 广东-广州 其他咨询 2020.06.04 22:24:37 1411人阅读

话费充错了电话号码,对方毫无反应,该怎么解决?

提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。 我也要问
其他人都在看:
广州律师 其他律师 广州其他律师 更多律师>
最佳回复
地区:广东-广州 咨询解答:20122条


您描述的问题可以先协商处理,如果处理不了再通过法律途径解决,觉得您应该找一位律师当面详谈下,这样更有利于梳理思路

2020-06-05 08:57:29 回复
地区:广东-广州 咨询解答:40763条

你好,话费充错了多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。

2020-06-05 08:52:36 回复
地区:广东-广州 咨询解答:456条

对方构成不当得利,可要求返还

2020-06-04 22:49:47 回复
咨询我
地区:四川-成都

协商或者起诉,或自认倒霉

2020-06-05 08:32:58 回复

你好,关于上述的问题,解答如下, 任何一家空中充值公司都有“冲正”功能,是防止机主写错号码,或者操作员输错号码而开设的。凡是有充值记录的号码24小时内都可以冲正回来。移动营业厅也有B系统办理日常业务,充值错误也可以提交到系统“申请回退”业务。只是很多顾客不知道有“冲正”、“回退”的功能,而营业员也会误导你去跟充错号码的对方协商,肯定是无果的。等你走后,他自己办理“冲正”或“回退”那么这钱就进了营业员口袋了!可以通过拨打投诉电话,进行举报或者投诉反映。移动:
10086、联通:
10010,电信:10000一旦查实,该营业点将受到计分、扣发酬金等。

您好,对于您提出的问题,我的解答是, 任何一家空中充值公司都有“冲正”功能,是防止机主写错号码,或者操作员输错号码而开设的。凡是有充值记录的号码24小时内都可以冲正回来。移动营业厅也有B系统办理日常业务,充值错误也可以提交到系统“申请回退”业务。只是很多顾客不知道有“冲正”、“回退”的功能,而营业员也会误导你去跟充错号码的对方协商,肯定是无果的。等你走后,他自己办理“冲正”或“回退”那么这钱就进了营业员口袋了!可以通过拨打投诉电话,进行举报或者投诉反映。移动:
10086、联通:
10010,电信:10000一旦查实,该营业点将受到计分、扣发酬金等。

您好,关于充话费充错号码要不回来怎么办这个问题,我的解答如下, 任何一家空中充值公司都有“冲正”功能,是防止机主写错号码,或者操作员输错号码而开设的。凡是有充值记录的号码24小时内都可以冲正回来。移动营业厅也有B系统办理日常业务,充值错误也可以提交到系统“申请回退”业务。只是很多顾客不知道有“冲正”、“回退”的功能,而营业员也会误导你去跟充错号码的对方协商,肯定是无果的。等你走后,他自己办理“冲正”或“回退”那么这钱就进了营业员口袋了!可以通过拨打投诉电话,进行举报或者投诉反映。移动:
10086、联通:
10010,电信:10000一旦查实,该营业点将受到计分、扣发酬金等。

没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
优质咨询 热门知识 热门专题 热点推荐
律师认证

律师三重认证,为您找到更真实、更可靠的律师!

点击查看
律师诊断

免费享受最专业的问题诊断分析方案!

免费体验
  • 用户 ****评价孟凡永律师:

    谢谢孟律师解答,感谢

    综合评分:5 江苏-徐州
  • 用户 ****评价徐正杨律师:

    专业

    综合评分:5 江苏-南京
  • 用户 ****评价王兆阳律师:

    真实可靠

    综合评分:5 江苏-南京

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多其他资讯

微信扫一扫