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商场买东西,卖家定价高出市场价10倍,我能找消费者协会投诉吗?会退款吗?

熊* 四川-达州 退款纠纷咨询 2020.08.29 07:22:59 7551人阅读

商场买东西,卖家定价高出市场价10倍,我能找消费者协会投诉吗?会退款吗?

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您好!可以向消费者协会投诉要求调解,同时,由于商家存在欺诈行为,您可以要求退还三倍价款。,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民提讼。

2020-08-29 07:23:59 回复

依据我国消费者权益保护法的规定,参与众筹并不是消费的行为,所以参与众筹的人不属于消费者,是不能以消费者的身份进行投诉的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

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