中国政法大学硕士,江苏苏信律师事务所高级合伙人,具有证券从业资格,企业高级法律顾问,企业合规师,累计为多个国企代理案件数十亿
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你好,你这种问题一般是这样的:
1、按照《消费者权益保护法》第七条“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求”的规定,你在宾馆住宿致使你的钱物被盗,宾馆应当承担赔偿责任。但是,如果宾馆有证据能够证明你对此也有过错的,你也要承担部分责任的。
2、首先由你与宾馆协商解决,协商不成时你可以请求消费者协会调解(工商局),调解不成时你还可以向人民提讼,要求人民依法裁决。
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