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在商场刚买的衣服小票写着十五天内退换,可去了又说不给退怎么办

满* 河南-洛阳 消费权益咨询 2020.09.19 14:26:04 393人阅读

在商场刚买的衣服小票写着十五天内退换,可去了又说不给退怎么办

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你好,先与商场协商,协商不成就投诉,投诉不成可以。
《消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

2020-09-19 14:27:04 回复

别人的事你就不要关心了。没有达到犯罪金额,一般1000元左右(每个地方的盗窃金额起点标准不一样的),商场不追究,一般是不会抓人的。长存善心,守法生活,

您好,对于您提出的问题,我的解答是, 一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者权益保护法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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