当消费者的合法权益受到损害时,如与商店协商和解未果,可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
1、向消费者协会、行政机关投诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者与商店发生争议后,
应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。
2、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址,同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,最后写上自己的姓名、地址和联系方式,最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。
3、不管是书面投诉还是口头投诉,都必须做到客观、真实、全面。
孩子不仅是一个家庭的未来更是一个国家的未来,所以对于子女由谁抚养如何抚养等子女抚养的问题我国法律是做出明确规定的。即便男女双方解除婚姻关系依然要依法抚养子女。
对于这个问题,解答如下, 直接拨打当地12020即可,消费者协会主要受理下列两类投诉: (1) 消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉; (2) 消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。 以下几种情况的投诉,消费者协会不予受理: (1) 购买商品用于生产和销售的投诉; (2) 企业(包括个体户)之间经济纠纷的投诉; (3) 个人之间私下交易商品的投诉; (4) 提不出被诉者的名称和地址的投诉 (5) 不符合有关规定的投诉
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