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医疗美容纠纷维权包含哪些途径

周* 新疆-博尔塔拉 消费权益咨询 2020.09.27 18:25:06 492人阅读

医疗美容纠纷维权包含哪些途径

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您好,关于医疗美容纠纷维权包含哪些途径这个问题,我的解答如下, 根据《医疗事故处理条例》第46条的规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时,有三条解决途径可供选择:一是医患双方协商解决;二是当事人向卫生行政部门提出调解申请;三是直接向人民提起民事诉讼。医疗侵权诉讼的时效以及向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请的时效为1年,自当事人知道或应当知道其身体健康受到损害之日起算。医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中,一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执的情形。

2020-09-27 18:27:06 回复

对于网络维权途径包含什么这个问题,解答如下, 网络维权途径有哪些
一、网站投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
二、网上报案
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局处报案,也可电话报警。
三、消协投诉
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12020。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
相关知识
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。 《消费者权益保护法》规定,消费者争议可以通过消费者协会调解解决。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

对于网络维权途径包含哪些这个问题,解答如下, 网络维权途径有哪些
一、网站投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
二、网上报案
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局处报案,也可电话报警。
三、消协投诉
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12020。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
相关知识
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。 《消费者权益保护法》规定,消费者争议可以通过消费者协会调解解决。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

可以通过以下途径来维护自己的合法权益:

一,消费者应当首先与美容机构进行协商,这是解决所有民事纠纷的基本途径,也是最为经济的一种方式。我国《消费者权益保护法》也规定,消费者首先应协商处理,协商不成再寻求其他的途径解决。

二,到工商行政管理部门举报,由工商行政管理部门对美容机构的违法违规行为进行处理,做出相应的行政处罚,并可以就当事人之间的民事纠纷进行处理或调解。这是国家工商行政管理部门维护市场秩序的要求,消费者的举报可以使美容行业的一些不良问题得到纠正。作为管理市场秩序的行政主体,国家工商行政管理部门也应当在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。

三,如果美容机构-的美容产品或提供的美容服务对消费者相关合法权益造成了损害,消费者还可以向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体,应当受理消.费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。同时,就有关消费者合法权益的问题,可以向有关行政部门反映、查询,其对损害消费者合法权益的行为,可以通过传播媒介予以揭露、批评。

四,通过诉讼的方式解决。这也是消费者维护自身合法权益的有效途径,我国《民事诉讼法》明确规定,受害人可以对侵犯其合法权益的自然人、法人或其他组织体向人民提讼。诉讼的方式解决具有极强的公信力,对受害人的保护最为彻底。但诉讼的周期比较长,成本投入也比较大,这是其不利的地方。该问题涉及到的相关文件:《消费者权益保护法》《民事诉讼法》

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