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解答如下, 物业存在监管不到位的过错，应承担赔偿责任，协商不成，解决。
1、对于购房者来说，首先要明确的物业管理不同于过去住宅区的房管，购房者在完成购房手续后入住前，要与物业管理公司签订管理公约，接受物业管理公司的管理，并享受管理公司提供的各项服务。
2、在签订管理公约时，购房者一定要明确双方的权利和义务。购房者应该清楚自己是签约的主体，是合同的一方，完全有权利修改管理公约的有关条款，并且有权利保留和选聘新的物业管理公司的权利。但是在实际生活中，许多购房人不知道自己具有哪些权利和义务，误认为管理公约是不可修改的，管理公司也是不能更换的。关于维修基金和管理费用的支付，更是不知如何处理是好。
3、关于维修基金管理费用的标准尚无具体的明文规定，这就给物业管理公司留下了较大的余地，也给购房者增加了无形的压力。但不管怎样，收费的高低是应该与服务的质量成正比的，所以，购房者在签订管理公约时，有权对收费的数额和服务的项目与质量提出修改意见。
4、购房者应保留对物业管理公司的选择权。虽然在入住前签订管理公约时购房者无法立即选择物业管理公司，但保留在一定期限(如1年)后选择新的管理公司的权利，以使损失减小到最小程度。
您好，根据您的描述结合法律的现有规定，对您的问题做如下的法律分析： 1、消防通道被堵不处理，可对物业罚款万元。根据《消防法》规定，物业服务企业承接物业管理时，应当承担相应的消防管理责任。 2、物业公司应对辖区内公用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。物业在消防安全管理上有明显瑕疵，消火栓无水、消防通道堵塞，增加了火灾引发严重后果的可能性，危害了小区物业财产及广大业主人身的安全性。所以，物业公司应当承担相应的赔偿责任。 3、主家发生火灾，如果因物管公司没及时报警、采取断电、燃气等保护措施，以及疏于对消防通道、消防设施的管理巡查延误了灭火的最佳时机，那么物管公司的行为就违反了物业管理规定，要承担违约责任赔偿业主相应损失。 本案中，原告所在小区的消防栓因无水，致使在关键时刻不能使用，给火灾扑救造成极大的影响，业主可依法物管公司并索赔。但对于赔偿多少，则根据物管公司的过错大小来进行判定，目前在司法实践中，物管公司最多有担五成责的案例。 4、根据《物业管理条例》第35条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。你们可以依法向人民提讼请求物业公司承担责任
您好，根据您的描述结合法律的现有规定，对您的问题做如下的法律分析： 1、消防通道被堵不处理，可对物业罚款万元。根据《消防法》规定，物业服务企业承接物业管理时，应当承担相应的消防管理责任。 2、物业公司应对辖区内公用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。物业在消防安全管理上有明显瑕疵，消火栓无水、消防通道堵塞，增加了火灾引发严重后果的可能性，危害了小区物业财产及广大业主人身的安全性。所以，物业公司应当承担相应的赔偿责任。 3、主家发生火灾，如果因物管公司没及时报警、采取断电、燃气等保护措施，以及疏于对消防通道、消防设施的管理巡查延误了灭火的最佳时机，那么物管公司的行为就违反了物业管理规定，要承担违约责任赔偿业主相应损失。 本案中，原告所在小区的消防栓因无水，致使在关键时刻不能使用，给火灾扑救造成极大的影响，业主可依法物管公司并索赔。但对于赔偿多少，则根据物管公司的过错大小来进行判定，目前在司法实践中，物管公司最多有担五成责的案例。 4、根据《物业管理条例》第35条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。你们可以依法向人民提讼请求物业公司承担责任
您好，根据您的描述结合法律的现有规定，对您的问题做如下的法律分析： 1、消防通道被堵不处理，可对物业罚款万元。根据《消防法》规定，物业服务企业承接物业管理时，应当承担相应的消防管理责任。 2、物业公司应对辖区内公用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。物业在消防安全管理上有明显瑕疵，消火栓无水、消防通道堵塞，增加了火灾引发严重后果的可能性，危害了小区物业财产及广大业主人身的安全性。所以，物业公司应当承担相应的赔偿责任。 3、主家发生火灾，如果因物管公司没及时报警、采取断电、燃气等保护措施，以及疏于对消防通道、消防设施的管理巡查延误了灭火的最佳时机，那么物管公司的行为就违反了物业管理规定，要承担违约责任赔偿业主相应损失。 本案中，原告所在小区的消防栓因无水，致使在关键时刻不能使用，给火灾扑救造成极大的影响，业主可依法物管公司并索赔。但对于赔偿多少，则根据物管公司的过错大小来进行判定，目前在司法实践中，物管公司最多有担五成责的案例。 4、根据《物业管理条例》第35条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。你们可以依法向人民提讼请求物业公司承担责任
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