多式联运合同的定义及其内容？

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这时应马上拨打快递公司投诉电话，提供快递单号并告知还没收到快件。快递公司一般会提供派件员联络方法或联系派件员跟进，如果需要自己联络派件员，要明确说明已经打电话给快递公司了，这样可以促使派件员加紧处理。告知派件员没收到快件，快件已经显示图片签收，要他帮忙找回快件，派件员也清楚签收前应该打电话和确认收件人姓名，所以也会担心被投诉而尽力找回。告知派件员后，也可尝试到写错的地址找回快件，先到该小区管理处或保安亭查询，然后到错误地址询问否有相同姓名的人当天收过相应的快件，根据情况协商处理。