我使用化妆品造成严重过敏怎么协商比较好?

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一般是可以的，但是你必须有退货的理由埃你可以先找销售的柜台协商退货的事情，如果柜台不受理的话，你就直接找商场的管理员，不过要看什么商场了，有些商场的管理也不会很容易就给你退货的。