银行卡转错账了.转了5万.拒绝退还.我该怎么办

“根据《民法总则》相关规定，没有合法根据取得不当利益，造成他人损失的，应该将取得的不当利益返还受损失的人。”通网点柜台、网上银行向同行其他账户转账汇款，那么需要核对收款人账户户名是否一致，只有一致才能汇出。若通过ATM机办理该业务，由于ATM机无法核对户名，因此只有核对无误后再操作。
若要办理同行、跨行汇款业务，那么需要向收款人索取准确的汇款信息如：收款行别、开户行名称、收款账号等，所以，先与收款人确认好相关信息并准确填写好收款信息后再进行汇款，避免由此带来不便。如果汇款信息有误，则该笔款项能否入账取决于收款行系统。款项汇出5个工作日后仍未到账或退回，持回单到网点查询。
若是通过个人网上银行办理的，以工行的网银为例：如该汇款汇出不满5天，可登录个人网上银行，选择“我的账户”-->“工行与他行转账汇款”-->“工行与他行转账汇款查询”功能，保存相关查询页面截图。若款项汇出5个工作日后仍未到账或退回，应及时与开户当地银行联系登记查账。
现在银行转帐汇款速度都很快，正常工作日同行时时到帐，跨行一般要晚一个工作日左右，因为要通过人行的联行机构转。转错帐户的情况很少发生，因为几率太小，真的出了事，谁的责任谁负。
这只是个大概，具体情况请以当地银行规定为准。