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在美容院花费了1580元购买了项目,但是还没有消费,现在想退款,应该怎么办
先和商家友好协商,协商不成可以向有关部门投诉,必要时可以通过诉讼的途径解决
你好,建议先和美容院协商。
可以要求退费,可以先向工商部门投诉,不行的话可以起诉要求退费。
美容院诱导消费,基本成了这个行业的潜规则。通常情况下都是参考《消费者权益保护法》来解决。但这个过程太慢,太耗时间,且到最后还不一定能够解决。最直接,有效的方式是:投诉给当地的上级工商管理局,通过上级给地方施压,很快就能得到回复和解决。一般情况下,工商局会通过协调美容院的方式,就算没有证据,退一半也是没问题的。如果有充分证据,可以退全款,或者退一赔三。
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