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(一)接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询;
(二)提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务;
(三)提供省劳动保障厅办事程序咨询服务;
(四)提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务;
(五)提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务;
以普通话和广州话提供人工和自动两种服务。
主要功能:解答政策,受理举报投诉,发送传真文件资料,播放政策问答录音,发送手机短信,发送电子邮件,回复留言;自动听取政策问答录音,自动索取传真文件,自动查询社会保险信息等。
参保人员可以直接持厦门社保卡到福建省联网定点医疗机构刷卡使用按照厦门医疗保险待遇规定享受。福建省联网定点医疗机构可以登录厦门市人力资源和社会保障局“”点击“便民信息查询”-“医疗保险福建省联网定点机构”进行查询。参保人员离厦,可在停保的次月10号以后正常工作时间办理社保转出手续。外来人员离厦办理社保转移的同时,若失业保险缴费满一年以上的,可领取一次性生活补助金。转出手续,请您登陆厦门市人力资源和社会保障局(),服务索引“社会保险管理中心”—“服务指南”—“社保综合”—“厦门市社会保险关系转出”,及“失业保险”—“外来员工失业一次性生活补助金给付”,上有详细办事指南。异地是否接收和如何计算,请咨询当地社保机构。住房公积金问题,请您咨询住房公积金管理中心12329。
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