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我用支付宝给老婆冲话费,不小心号码充错了

ask****287 江苏-无锡 人身侵权咨询 2017.10.06 10:44:27 18人阅读

我用支付宝给老婆冲话费,不小心号码充错了,联系对方手机停机状态,又联系联通公司客服,也查了我订单号,也说也这笔钱,但联通公司给我回复说退不了,我想咨询律师这钱真的不能退了吗?有没什么渠道讨回?

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你好,很高兴为你解答这种情况,只能打电话给对方,让他给你还回来,看对方人品如何了,如果是个好人也许会给你的,如果不还给你,那也没办法哦!

2017-11-13 19:36:01 回复


1、可以找回的。在法律上,这类情况其实是属于不当得利。 不当得利是指一方没有合法根据获得利益而致使他方利益受到损失,如售货时多收货款,拾得遗失物据为己有等。
2、如果是陌生人,因为银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息。 这时可以申请公安部门协调,由于不涉及犯罪,公安机关对公民因个人失误转账出错一般不予立案侦查。但公安机关可以出具证明,以便于查询银行信息和依当事人申请进行调解。 在与对方沟通时,应当说明情况,表达歉意,争取对方的谅解。这个过程中,受害人也可以对联系沟通情况进行录音,保留必要的证据。在确实协商未果的情况下,要尽快向提讼,并在诉讼期内及时提出财产保全申请,以保证款项不被转移,从而减少不必要的损失。


1、转错账后先确认对方支付宝是否激活,若是对方的支付宝没有激活,可以点击进入“交易记录”,找到转账错误的交易,点击“撤销交易”对方的支付宝;
2、若是已激活无法撤消,可以联系对方退回。可以通过手机支付宝尝试给对方留言,或按照打款账户名(电话或邮件)联系对方协商处理,沟通过程中也要注意证据的收集;
3、自行协商无果可以联系支付宝客服介入,提供转账错误的证据;
4、再无果,收集转账错误的证据去报警,请求警方介入协商,若对方还是不归还,可向人民提讼,以不当得利的罪名进行。

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