这个建议根据告知函内容和寄送邮件的公司沟通一下,看是否存在误会或者真的有违约行为,避免损失扩大或误会加深。
例如 函告人: 2013年9月29日 投诉: 贵公司的物业与售楼部的态度让我非常不满意。我于2013年9月19日到贵公司售楼部要求看看我所购的房,售楼人员叫我自己直接去看即可,我到了楼梯口才发现门是上锁的,打电话给售楼部,该部门叫我去找物业,我即去找物业,物来说房屋正在组织竣工验收,不能看,我也没看就回去了。让我生气的是9月26日,接贵公司售楼部电话说是可交房,我很即兴冲冲地带上购房合的及相关手续准备去交房;(从交购房款至今都不知道我所购的房子是什么样,想在交房前先看看房子。)但是,到了贵公司的售楼部还是与上次一样的态度叫我自己去看,结果与上次一个样,门是上锁的,物业还在以验收为由不让我看房,这大老远地跑来一次不容易,不能交房也可给我看下房吧。这样小小的要求都不能满足。(等我发的脾气才找人给开门,恶劣!) 售楼部与物业公司明知道房子在组织验收,不能交房,至少也应给我打个电话通知我一下,也不会害我大老远的跑来还什么事都办不成,给我造成不必要的损失。这样的态度让我非常不满意。
有关二手房买卖卖方违约首付款的问题可以参照以下内容。违约金应占合同总金额的多大比例在中介提供的很多关于房屋买卖合同的格式条款中,中介通常将违约金约定为总房价的20%。很多人以为违约金最多只能约定为20%,其实纯属误读。我国的《担保法》中规定了定金不能超过合同总金额的20%,也许对违约金的误读从此而来。但定金和违约金并不是一回事。违约金多高,完全可以由房屋买卖的双方根据自己的意愿协商确定。一方延迟履行合同,对方是否可以主张全额违约金二手房买卖合同通常会约定一种“滞纳金”,主要是指延迟履行合同义务时,违约方需支付的另一种是违约金,通常指一方违约导致合同无法继续履行时,违约方需支付给守约方的。但有时由于合同文字不严谨或对法律一知半解,很多人混淆了这两种违约金的适用情况,在一方稍有违约情形时,守约方就希望能要求20%或更高额的违约金,这其实是得不到法律支持的。只有在一方严重违约,导致合同解除时,违约方才承担此部分违约金。如果合同继续履行,一般参照“滞纳金”追究违约责任。
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