污蔑我偷盗，我女闺蜜丢了30多克的黄金项链

你必须证实熔掉的项链就是拟在金店买的那一条项链，那样能够要求两倍返还。看发票上面是不是950，如果是950那可以直接起诉对方要求换款，如果是B950那就要找证据证明你当时是要求购买950的。消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够通过下列途径解决：　　
(一)与经营者商量和解；　　
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　
(三)向有关行政部门投诉；　　
(四)根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁；　　
(五)向人民法院提诉讼。