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信用卡被代办人盗刷如何处理

雷** 江苏-连云港 银行纠纷咨询 2023.02.13 08:17:04 365人阅读

信用卡被代办人盗刷如何处理

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1、银行挂失
银行通常通过账单和短信通知持卡人信用卡消费情况。如果持卡人发现信用卡消费存在问题并怀疑被盗,应立即致电发卡银行解释情况并冻结信用卡资金,以避免继续被盗。
2、自行取证
信用卡挂失后,建议持卡人立即到附近的银行网点、ATM机或支持刷卡的商户处使用信用卡,证明在偷卡和刷卡期间该卡一直在自己手中,以次自证信用卡被盗刷。
3、申诉
持卡人取得证据后,应立即向银行申诉,告知银行信用卡被盗,出示相关证据,申请注销被盗消费;经核实后,本行将根据具体情况向本行反欺诈部门反馈,并在规定时间内回复持卡人。
4、马上报警
无论盗窃金额如何,持卡人应立即向最近的警察局报告,并提供自己获得的证据。警方立案后,持卡人可将立案通知反馈给银行,提高上诉成功率。

2023-02-13 08:18:04 回复

您好,针对您的问题解答如下,

1 你自己的责任逃脱不了,因为卡是在你手上丢失的,而且丢失后你没有即使发现并挂失。
2 要看刷卡金额多少,有的银行刷卡金额超过,商家有义务核对卡主证件确认是本人。
3 这样的问题,不管处理结果如何,三方(客户 银行 商家)都有可能成为受害者,要弥补你的损失,就必须损害另外两方的利益。最完美的结局当然是盗卡者被抓获归案并追回经济损失,如果无法做到,三方协调责任的时候以签订的相关约定为处理原则,如你和银行签订的信用卡使用约定,银行于商家的约定,商家于消费者的约定,在无法确定另外两方有明显过失的时候(比如大额消费商家应该核实刷者证件,但商家没有这样做),你基本上无法让他们来分担你的损失。这种事,如果要用上法律途径解决,吃亏的肯定是作为消费者的个人,另外两家一般都有庞大的企业律师队伍撑腰。
建议:
1 给信用卡设置密码,刷卡金额达到一定数目时要输入密码。
2 开通余额变动的手机短信提示,这样可以及时发现卡被盗用,有助于减少损失。

您好,针对您的问题解答如下,

1 你自己的责任逃脱不了,因为卡是在你手上丢失的,而且丢失后你没有即使发现并挂失。
2 要看刷卡金额多少,有的银行刷卡金额超过,商家有义务核对卡主证件确认是本人。
3 这样的问题,不管处理结果如何,三方(客户 银行 商家)都有可能成为受害者,要弥补你的损失,就必须损害另外两方的利益。最完美的结局当然是盗卡者被抓获归案并追回经济损失,如果无法做到,三方协调责任的时候以签订的相关约定为处理原则,如你和银行签订的信用卡使用约定,银行于商家的约定,商家于消费者的约定,在无法确定另外两方有明显过失的时候(比如大额消费商家应该核实刷者证件,但商家没有这样做),你基本上无法让他们来分担你的损失。这种事,如果要用上法律途径解决,吃亏的肯定是作为消费者的个人,另外两家一般都有庞大的企业律师队伍撑腰。
建议:
1 给信用卡设置密码,刷卡金额达到一定数目时要输入密码。
2 开通余额变动的手机短信提示,这样可以及时发现卡被盗用,有助于减少损失。

您好,针对您的问题解答如下,

1 你自己的责任逃脱不了,因为卡是在你手上丢失的,而且丢失后你没有即使发现并挂失。
2 要看刷卡金额多少,有的银行刷卡金额超过,商家有义务核对卡主证件确认是本人。
3 这样的问题,不管处理结果如何,三方(客户 银行 商家)都有可能成为受害者,要弥补你的损失,就必须损害另外两方的利益。最完美的结局当然是盗卡者被抓获归案并追回经济损失,如果无法做到,三方协调责任的时候以签订的相关约定为处理原则,如你和银行签订的信用卡使用约定,银行于商家的约定,商家于消费者的约定,在无法确定另外两方有明显过失的时候(比如大额消费商家应该核实刷者证件,但商家没有这样做),你基本上无法让他们来分担你的损失。这种事,如果要用上法律途径解决,吃亏的肯定是作为消费者的个人,另外两家一般都有庞大的企业律师队伍撑腰。
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2 开通余额变动的手机短信提示,这样可以及时发现卡被盗用,有助于减少损失。

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