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我在连所店里治疗脸上的痘痘

ask****733 贵州-黔西南 退款纠纷咨询 2017.11.16 08:57:09 113人阅读

我在连所店里治疗脸上的痘痘,她们承诺我说俩套产品就好了,可我现在用了4套还没好,她们还让我再出钱再买一套,我现在让他要么给我退钱要么把脸给我治好她们不干,我该怎么办

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你可以向12315投诉

2017-11-16 14:45:01 回复

你好,协商不成起诉处理,
1、民事起诉书。(1个被告2份,2个被告3份,类推,都须原告签字或盖章)
2、主要证据材料目录及复印件。(1个被告2份,2个被告3份,类推)
3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定(指定)代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件,同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。
4、如委托他人诉讼,另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份,并同时提供原件供查验。
5、如委托律师诉讼的,则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
6、被告为单位的,提供被告工商基本信息。(起诉个人的,有些法庭要求补充被告身份信息)
注:以上材料都得用A4的纸

你好!可以与商家协商退款;协商不成,可以拨打12315投诉。

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