一般就是被代理点代签了,这时就需要自己去代理点取件。通常是就近的菜鸟驿站。如果代理点没有。
1、发现快递被签收时,尽快联系卖家,请卖家联系快递客服核实情况,通常半天时间就会得到解决处理办法。
2、购物恰逢节日或是大促时,出现没收到货但是显示快递已签收的情况比较多,这个原因大多在快递员,因为一些快递公司是有妥投率的,比较变态些的要求百分百签收妥投,也就出现了快递员代签的情况。
3、下单地址不是常用地址时,出现快递已签收的情况,有可能是被家人或是朋友签收,问问家人、朋友就可以。
肯定是不合法,就是违法了。而且,属于违约。
收件人的合法权益如下
必须经得收件人授权是否许可代签,或者收件人要求本人签收
默认情况下,必须派送到收件人指定地点,要更改派送地点也得经收件人授权许可,收件人是必须有验货权益,才由收件本人签收。
必须经得收件人授权是否许可代收点,代收货品。
这些合法权益,必须要通知收件人,这是收件人自己货品合法知情权。
《合同法》第一百零七条 违约责任
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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