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我想咨询一下网购纠纷管辖的具体事宜,网购出现应该由哪里管呢?

段** 河北-衡水 消费权益咨询 2017.11.19 10:17:31 1024人阅读

大家好,最后因为网上购买了一件大件商品,本以为会是一次愉快的购物,没想到在这中间却产生了比较大的纠纷,现在对方拒不处理,因数额较大,所以打算通过法律途径来解决,想问一下,网购纠纷管辖的相关规定,谢谢.

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你好,网购发生矛盾和纠纷,建议还是先和卖家沟通,协商处理,如果实在沟通过果,你可以在你当地法院或者卖家当地法院都可以受理.如果需要帮助,可以询求专业律师帮助.

2017-11-19 10:30:31 回复

您好,对于您提出的问题,我的解答是, 网购被骗由什么部门管辖
如果网购被骗的,由公安机关进行管辖。
网上购物前要对网站的合法性进行核实,看它有没有通信管理局印发的ICP证或工商部门认可的红盾标识;付款方式宜选择货到付款的方式,注意保留相关的证据,受骗后应及时向工商局12020举报投诉中心、消费者协会进行投诉。
每一个公司都会有处理各种服务事物的客服部门,各个大型网站也不例外,他们的客服部一般就是负责处理各种交易纠纷的地方。消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。如果交易纠纷严重,有刑事犯罪嫌疑,消费者和各个大型购物网站也有及时向公安机关反映情况的义务。
如果遇到的是网购诈骗,则更应该向公安部门报案,尤其是已受骗的消费者更应该如此做,向各地公安局处报案或电话报警,请求公安部门查封诈骗网站和骗子的手机电话以及银行账号,不仅可避免更多消费者上当受骗,也为自己争取了减少财产损失的可能性。
网络诈骗如何处罚
网络诈骗是指以非法占有为目的,利用互联网采用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。网络诈骗与一般诈骗的主要区别在于网络诈骗是利用互联网实施的诈骗行为,没有利用互联网实施的诈骗行为便不是网络诈骗。所以,网络诈骗的处罚是按照诈骗罪的处罚进行的。下面是诈骗犯罪的处罚规定:
1、犯本罪的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;

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