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前一段时间家里买的饮水机,才用了几天就坏了。我想知道产品质量问题厂家和商家谁负责?
在超保修期或不正常使用引起的故障,不在厂家或商家的法定责任范围内,消费者是要付费维修的,没配件修复,消费者应予以谅解,另想办法。
公司的产品出现质量问题,应该由公司对外承担责任。而在内部的责任追究上,也应该是负责产品质量的部门及相关人员负责,而不是销售部门及销售人员承担责任。在诉讼中,销售人员应该是作为证人的角色。在立案期间提出辞职,法律是没有作出这种禁止的。
1、《中华人民共和国产品质量法》 第四条生产者、销售者依照本法规定承担产品质量责任。 第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。 2、《中华人民共和国民法通则》 第一百二十二条因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。以上就是关于汽车因产品质量问题造成的损失的内容,希望能帮到你。
单独另行生产者增加诉累。如果销售者无过错,而是生产厂家的责任,那么,但不是终局责任销售者承担违约或侵权责任,销售者在赔偿之后,可以向生产厂家追偿。消费者或受害人以侵权后,一般会将销售者列为被告,如果没有将生产者列为被告,销售可以申请追加。消费者以违约将销售者至,销售者可以申请将生产者列为第三人。这样销售者可以更好的保护自己,避免自己在赔偿消费者或受害人之后
根据最高人民食品药品纠纷司法解释,因食品、药品存在质量问题造成消费者损害,消费者可以分别或者同时销售者和生产者。消费者仅销售者或者生产者的,必要时人民可以追加相关当事人参加诉讼。依据上述规定,你既可以向药品的销售者主张赔偿,也可以向药品的生产厂家主张赔偿。你有权择一而诉,也可以同时生产者和销售者。食品、药品的消费与我们每一个普通消费者都息息相关。当食品、药品出现质量问题给消费者造成损害时,相对于生产者和销售者,消费者在时间精力、专业水平和有效信息的获知能力等方面处于相对弱势地位。最高人民在司法解释中对消费者求偿权作出如此规定,有利于依法维护消费者权益。
专业解答当您遇到商品品质问题时,为保障您的权益,建议您拨打12315消费者维权热线或向购物平台投诉。投诉时,请提供能证明商品品质问题的证据,如购物票据或发票等。 同时,警惕任何要求提供个人信息、收费或索取验证码的行为,确保个人信息安全。
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