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被商家欺诈消费

ask****724 广东-广州 刑事犯罪辩护咨询 2017.12.14 23:02:03 1人阅读

被商家欺诈消费!同样价位手机700元被商家卖1700元!手机买了十分钟后出店就不退不换

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地区:广东-广州 咨询解答:2483条

可以向消费者委员会投诉处理。

2017-12-15 11:20:54 回复
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地区:四川-成都


1,如果销售商不存在欺诈,隐瞒商品质量问题、瑕疵等致商品不能使用情况的,不属于侵犯消费者权益行为,即使拨打1231
5,工商部门、消费者协会也无法进行处理。
2,除实行政府管控商品外,其他商品定价由市场自由决定,在购买时只要不是销售商恶意欺诈行为造成消费者以高价购买商品的行为,都不属于违法行为,消费者可以自行和销售商协商退换货。

2019-01-19 03:51:14 回复

您好,对于您提出的问题,我的解答是,   商家如果有欺诈消费者的行为,属于侵犯了消费者的知情权。  
一、定义:  消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。  
二、法律规定:  根据《消费者权益保护法》的规定,“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。  
三、解决纠纷的方式主要有:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会调解;  
(三)向有关行政部门申诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
(五)向人民提讼。

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