被买家投诉工商可以不管吗

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对于投诉电商哪个部门管用这个问题，解答如下, 投诉电商应当到所在城市的工商部门进行投诉。
《电子商务法》第74条，电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担民事责任。
《电子商务法》第75条，电子商务经营者违反本法第十二条、第十三条规定，未取得相关行政许可从事经营活动，或者销售、提供法律、行政法规禁止交易的商品、服务，或者不履行本法第二十五条规定的信息提供义务，电子商务平台经营者违反本法第四十六条规定，采取集中交易方式进行交易，或者进行标准化合约交易的，依照有关法律、行政法规的规定处罚。

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根据你的问题解答如下, 　　工商局可以对商家进行责令停业、没收违法所得、罚款等多种处罚。　　消费者权益保护法规定了，第五十条经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：　　
（一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；　　
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；　　
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；　　
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；　　
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；　　
（六）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；　　
（七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；　　
（八）侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的；　　
（九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

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根据你的问题解答如下, 　　工商局可以对商家进行责令停业、没收违法所得、罚款等多种处罚。　　消费者权益保护法规定了，第五十条经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：　　
（一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；　　
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；　　
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；　　
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；　　
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；　　
（六）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；　　
（七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；　　
（八）侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的；　　
（九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。