美容院倒闭了联系不到人怎么办

解析：
解决已支付款项后美容院消失之问题的途径如下：
1、在这种情况下，受害者可以寻求当地消费者组织的帮助和支持，消费者协会作为专职的消费者权益保护机构将会提供必要的协助。
2、针对此类美容院，消费者亦可向当地工商行政管理总局进行举报。
若该美容院确实持有合法有效的工商营业执照，那么通常来说相关部门将采取行动，吊销该执照并且对其予以罚款惩处。
3、除此之外，受害者亦可选择报警处理，因为涉及到的美容院筹集资金然后销声匿迹的行为有可能被认定为欺诈行为。
与此同时，建议加强对美容行业的监管力度，防止类似事件再次发生，保障广大消费者的合法权益。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。