物业不管事找什么部门解决

解析：
首先要查阅物业服务合同条款，详细了解物业未履行职责事宜是否已载明于合同之中。
若确为某项合同约定之服务内容而遭物业服务公司未能落实，此乃物业服务违约；随后，可先与业主委员会交涉并提出申诉，同时也可以向所辖区房管局下设的物业管理科提交投诉报告。
1、核实物业服务企业的运营资质。
国务院已经撤销了物业服务企业资质的审批程序（至于第二步的准入门槛，国务院已经取消）。
2、强化对物业管理招标活动的监督管理力度。
我国鼓励采用公开招标的形式，选拔具备相关资质的物业服务公司提供服务，且明确规定由建设行政主管部门，负责任命评标专家并组织相关法律和业务培训以及进行综合绩效评估等工作。
3、常态化物业管理活动的监督管理。
①指导、协助业主协会的成立事宜，并对其成立情况进行合规性的备案监管；
②积极参与制定物业服务收费规范，并对物业服务收费状况进行严密监察；
③坚决制止和依法处置物业管理场所内的所有违法行为；
④处理业主、业主委员会、物业使用人及物业服务公司之间关于物业管理方面的各类投诉；
⑤参与制定专项维修基金管理办法，并严格监督和审查专项维修资金的使用，对于任何违反相关法律法规规定的行为，应予行政处罚。
法律依据：
《物业管理条例》
第四十二条，县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。