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买到假酒怎么办

周* 四川-宜宾 消费权益咨询 2024.04.13 09:17:16 325人阅读

买到假酒怎么办

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解析:
倘若您不幸购得假酒,那么您将有权获得以下赔偿:
1、赔偿金呈现为您所购买商品或接受服务支付款项的三倍之数;
2、若支付金额尚不足五百元人民币,则赔偿额将视为五百元人民币;
3、若您因饮用假酒而损伤身体健康,亦可寻求上述赔偿金之外的额外损失补偿。
倘若您怀疑所购买商品为假冒伪劣产品,可遵循以下步骤保护自己的合法权益并索求合理赔偿:
1、妥善保存相关证据,例如商品、聊天记录、购买记录等,以便与售卖商协商解决问题,并请求获得相应赔偿或退款处理;2、若您在网络交易中遇到此类情况,双方未能达成共识,您应迅速向第三方交易平台提出申诉,并依据双方提交的证据展开仲裁工作;3、对于第三方平台的裁决结果不甚满意或在传统线下渠道购买商品而遭受争议的消费者来说,您可以选择拨打消费者协会及工商行政管理部门的投诉热线进行求助,如若调解工作无法顺利推进,双方均可选择前往仲裁机构进行公正仲裁。
法律依据:
《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2024-04-13 09:43:16 回复

“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。
法条依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

有人卖假酒可以去市场监督管理局举报;
举报是指公民或者单位依法行使其民主权利,向司法机关或者其他有关国家机关和组织检举、控告、违法或犯罪的行为。
市场监督管理局的职能之一是贯彻执行工商行政管理、食品药品监督管理方面的法律法规规章和政策,起草相关地方性法规、规章草案。
根据《产品质量法》第五十条规定如下:
(一)在产品中掺杂掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;
(二)进行掺杂掺假行为违法所得的金额,并处没收违法所得;
(三)掺杂掺假行为情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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