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自寄快递损坏怎么投诉?

ask****133 浙江-杭州 运输损害咨询 2024.04.16 12:37:43 454人阅读

自寄快递损坏怎么投诉

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向快递公司投诉。首先向派件的快递员询问具体情况,并尝试协商解决方法。如果快递员无法解决问题,可以进一步联系快递公司进行处理。
通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站进行申诉。在申诉过程中,需要提供详细的投诉内容和相关证据。

2024-04-16 13:32:54 回复

根据你的问题解答如下,   快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受所付邮费三倍的限制。”
  消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。

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