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客人在酒店卫生间摔伤酒店赔偿吗

周* 新疆-省直辖 公共安全咨询 2024.04.22 14:51:25 426人阅读

客人在酒店卫生间摔伤酒店赔偿吗

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解析:
如遇旅客在贵酒店卫浴空间内意外跌倒事件,酒店需承担相应之民商事赔偿责任。
鉴于此,若贵酒店未在浴室及洗手间区域设置防滑地垫或粘贴相关警示标志,倘若旅客在清洁过程中疏忽大意导致滑倒受伤,贵酒店理应对其损失承担相应赔偿责任。
为保障自身权益,如酒店未能满足旅客合理诉求,旅客可寻求法律援助,以维护自身合法权益不受侵害。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

2024-04-22 15:04:30 回复

对于客人在酒店摔倒酒店有责任吗这个问题,解答如下, 【法律意见】
根据《中华人民共和国侵权责任法》的相关规定,各商家在经营时有对顾客人身安全和财产安全保障的义务,不能自行免责。
“消费者在接受服务时,受到财产损失,根据消费者和店家的过错程度,店家需要根据法律规定,依法赔偿。”
客人入住宾馆后,宾馆对客人应尽到安全保障义务,有责任保障客人的人身财产安全,不仅旅馆管理和服务要安全到位,还应当在浴室内和洗手台下放置两块防滑垫,避免顾客摔倒。
【法律依据】
《侵权责任法》
第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

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