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飞机故障取消航班赔偿标准有异议怎么办

周* 黑龙江-双鸭山 运输损害咨询 2024.04.25 15:40:23 384人阅读

飞机故障取消航班赔偿标准有异议怎么办

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解析:
截至目前,尚未存在关于航班取消赔偿标准的统一法律规定;在实际操作过程中,针对航班取消所涉及到的赔偿问题,主要依据延误时间的长短进行计算。
譬如说,当航班延误会导致超过相当于八个小时的影响时,航空公司则必须向乘客提供高达人民币300元的赔偿金。
然而值得注意的是,目前为止,并未有任何法律法规对航班取消赔偿标准作出明确规定。
至于航班由于航空公司自身原因而引起的延误,如果延误时间介乎于四至八个小时之间(包括第八个小时),航空公司则有义务为乘客提供价值不低于人民币300元的购票折扣优惠,或者通过累积里程或其他形式的等价补偿方式来满足乘客需求。
此外,对于单独发生的航班取消事件,如没有遇到延误情况,航空公司应向乘客支付不低于人民币200元的经济补偿。
法律依据:
《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。

2024-04-25 16:07:37 回复
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