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具体是什么情况呢
如果属医疗美容查看该美容院是否具备医疗机构执业许可证及医师执业证,如果美容院仅领取了生活美容营业执照,则属于擅自扩大营业范围,消费者可首先向工商行政部门反映问题,再由其联合卫生行政部门共同处理。如果美容院有医疗机构执业许可证,则向当地当地卫生行政部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证,并组织医最后,如调解不成,保留所有的证据材料(包括美容合同、美容过程相关证据、医疗相关资料、鉴定结论等)并诉诸法院。疗事故专业委员会鉴定,出具的鉴定结果是有法律效力的。
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