《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。 自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
您好,就是你不用这个手机卡,它还会每个月自动扣除你办这个的最低套餐,直到扣的欠费,再过三个月之后才会把你的手机卡给注销,但是你不要想着注销之后就没有你的事情了,这并没有你想的那么简单,因为你这个手机卡是实名制的,所以你要再办一张手机卡的话,是要把上一张手机卡欠的话费补齐,才能让你办下一张手机卡。
您好,针对您的手机SIM卡被冻结了咋办啊问题解答如下, 手机卡被冻结了,有以下几种方法解锁:
1、用PUK码解锁 SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确,SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入,正确后就能解开SIM卡了。
2、用软件解除密码 如果不知道或者忘了PUK密码,可以用手机解除SIM卡密码的软件强制解除密码,但该软件需要在专业网站上下载,操作难度比较高。
3、去营业厅解锁 如果以上方法解决不了,或者忘记了PUK密码,可以去SIM卡的客服中心去解锁。一般要去大型的营业厅才可以。把SIM卡交给客服人员后,客服人员会刷一下SIM卡,然后会在电脑上显示SIM卡的初始PUK密码,拿到该密码后在手机里输入后,即可解开SIM卡了。
4、需要注意的是,在购买SIM卡时,一定要记号了自己卡的PUK密码,并保管好,以便今后SIM卡锁后用来解锁。
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