首页 > 法律咨询 > 江西法律咨询 > 九江法律咨询 > 九江人身侵权法律咨询 > 饭店吃饭客人自己烫伤找我索赔合理吗

饭店吃饭客人自己烫伤找我索赔合理吗

兰** 江西-九江 人身侵权咨询 2024.05.15 10:02:03 324人阅读

饭店吃饭客人自己烫伤找我索赔合理吗

其他人都在看:
九江律师 损害赔偿律师 九江损害赔偿律师 更多律师>
咨询我

当顾客在饭店中遭受人身损害之时,倘若责任确系饭店自身所引发,则饭店理应负担起相应的赔偿义务;
然而,若该人身伤害系由第三方所造成,则需根据饭店的具体行为来判断其是否需要承担补充责任。

2024-05-15 13:23:02 回复
咨询我

解析:
当顾客在餐饮场所遭受人身损害事件时,倘若受害人的伤势实属餐饮企业自身所引发,那么该餐饮机构便需肩负起相应的赔偿义务;
然而,若顾客的损害源自于他人行为所致,餐饮企业则需对其行为进行审慎评估,以决定是否需要承担补充责任。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条
经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

2024-05-15 10:04:03 回复

  根据《消费者权益保护法》的规定,饭店对其经营场所负有提供安全保障的义务。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定,在餐饮、娱乐等场所遇到人身伤害时,可以依法索赔。据此,刘小姐在饭店就餐时,因饭店雇员的行为导致刘小姐被烫伤,饭店应当依法承担赔偿医疗费及精神损失的责任。  相关法条  《中华人民共和国消费者权益保护法》  第十八条第一款经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。  第四十一条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必需的生活费等费用构成犯罪的,依法追究刑事责任。  最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》  第六条第一款从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。

没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
优质咨询 热点推荐
诊断报告 全面解读 深度解析

法律问题专业剖析,免费提供
法律问题诊断分析报告~

免费体验
优选专业律师

律师三重认证,为您提供更专
业、更权威的真人律师~

立即查看

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多损害赔偿资讯

微信扫一扫
还有疑问?马上咨询在线专业律师,3分钟快速回复!立即咨询