签订房屋装修合同时应注意的事项: 第
一、合同中必须写明装修的具体要求和完工日期。有的消费者在签订合同时,没有注意这两点,给某些装饰公司粗制滥造和拖延工期“创造”了条件。 第
二、在合同中必须注明使用装饰材料的具体品牌或型号,以防装饰公司以次充好。 第三,如果您在工程进行中,对某些装修项目有所增减,就一定要填写相关的“工程洽商单”,并作为合同的附件汇入装修合同书中。 第四,合同中有关保修的条文是必不可少的,而且要分清责任:如果属于施工或材料的质量问题,装饰公司应承担全部责任;如果属于用户使用不当,双方可协商处理
1、看自己是否有相应的证据,说明是客户的问题,如果有证据就不怕。rn
2、站在公司的角度和服务的角度,当然应该对顾客礼貌,注意说话的分寸。不管做什么岗位,所谓“客户”,也是要分类对待,前提是基于相互尊重,如果顾客是蛮不讲理,实在讲不通,那就尽量少说话,请上级协助协调处理。避免事情闹大,上级有相应的能力和权限把事情处理的更好一些。
这样特殊情况,当然需要陪顾客,之后要求老板支付给你加班或者增加奖金就可以了。
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