可以协商退款？

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协商还款应该对发卡行的态度要好；还款能力一定要有；协商时与发卡行诉说自己的诉求；不要逃避欠款，不要躲避催收，更不要失联。
行动建议：
1、对发卡行的态度要好，因为我们是协商，而不是要求，有一个好的态度协商起来会好很多。
2、还款能力一定要有，而且也要根据自身情况，欠款金额，提出合理的分期请求，而不无理取闹。
3、协商时与发卡行诉说自己的诉求，自己遇到的什么困难，因为什么原因导致还不上，每个月目前收入在多少，每个月可以还多少钱（除去日常开销）。
4、不要逃避欠款，不要躲避催收，更不要失联。
5、必要的时候可以通过法律的手段，维护自身的权益。通过法律重组，达成个性化分期还款协议，最长可达5年60个月免息还款计划。

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信用卡逾期可以协商还款，打电话给银行说明情况，一般会要求一次性还款的。
1、如果只是暂时还不上，之后能还清的话，只是产生利息和滞纳金而已。
2、但是如果本金透支超过一万以上，经银行催收，仍不还款的，可能要受到刑事处分的。法律依据如下： 根据《最高人民法院最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》（法释〔2009〕19号）：
第六条持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。恶意透支，数额在1万元以上不满10万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”；数额在10万元以上不满100万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”；数额在100万元以上的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。 恶意透支的数额，是指在第一款规定的条件下持卡人拒不归还的数额或者尚未归还的数额。不包括复利、滞纳金、手续费等发卡银行收取
3、《刑法》第一百九十六条有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产： 　　
（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的； 　　
（二）使用作废的信用卡的； 　　
（三）冒用他人信用卡的； 　　
（四）恶意透支的。