你好,建议直接起诉处理,具体可以电话咨询
新制的社保卡从发卡机构领走后才开始启用,医疗保险机构才可以正常拨钱,而拨钱一般每月集中发放一次,一般领卡两个月以后就能有钱拨付。所以发现自己的社保卡里没钱后,可以先看看是不是领卡还未超过2个月。如果超过2个月还是没钱。则要考虑两个原因:分别是因为个人挂档交保险,医疗账户是没有钱的账户发放信息不对,需要到医疗账户科更改账户发放信息本人有两个以上社保编号,社保卡需要合并信息,电话咨询社保卡管理机构就可处理。造成社保卡里没钱的原因有很多,一般来说,职工社保设立个人账户,主要用于在定点医疗机构门诊就医和在定点零售药店购药。居民医保不设立个人账户,门诊就医实行门诊统筹,作为参保人的医保凭证,医保卡里是没有钱的,只是记录了参保人的详细信息及缴费、报销的情况,建议可向当地的社保局咨询。
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