如果顾客有犯错,应该承受赔偿职责。物权法第三十七条限定:侵害物权,导致权利人损害的,权利人能够请求损害赔偿,也能够请求承受其他民事职责。公民的合法财产权利应受法律保护。因有意或过失损害他人财产的,应负赔偿职责;受害人对损害之发生有过失的,可依法减轻加害人的职责。如果手镯属财产价值较高且极易损坏的贵重物品,商家作为专业经销商,在展示贵重物品时,应当尽有谨慎义务和向消费者介绍说明商品特性、协助配戴、摘取的义务。如果无尽有义务,商场也应该承受部分职责。
【法律意见】
您好,定金一般情况下是不能退的,除非你有他欺诈的证据,不然只能适用定金罚则。
【法律依据】
《合同法》第一百一十五条 【定金】当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。
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