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全小区供热不达标,百分之六十的人拒交暖气费,现被供热公司逐个起诉,应该怎么办?

pub****303 宁夏-银川 物业纠纷咨询 2024.10.17 14:56:21 374人阅读

全小区供热不达标,百分之六十的人拒交暖气费,现被供热公司逐个起诉,应该怎么办

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你好,什么时候开庭呢

2024-10-17 15:18:03 回复
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1.?温度不达标的证据:
- 使用温度计在不同时段多次测量室内温度,并记录下来,最好有照片或视频为证。
- 可以邀请邻居作为证人,证明整个小区供热普遍不达标。
- 查看小区的投诉记录,包括向物业、供热公司以及相关部门的投诉情况,作为证据留存。
2.?履行通知义务的证据:
- 证明你曾向供热公司或相关部门反映过供热不达标的问题,如通话记录、短信、邮件、投诉工单等。

2024-10-17 15:01:12 回复

找供热公司。
(1)如果业主发现家中温度太低,可拨打供热投诉电话或直接给供热公司打电话,要求上门测量温度。
(2)按要求,供热单位应在接到反映后12小时内提供测温服务,测温结果由双方签字确认,再找出相应的解决办法。
(3)如果用户与供热单位对室内温度达标有争议的,可委托具备室内温度检测资质的机构进行检测。

1、可以,搜集供热不达标的证据,协商不成,到法院起诉,主张供热公司承担违约责任。
2、《中华人民共和国民法典》规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

一般正常情况下,如果住户不参加集体供暖,就必须通过物业公司向供热企业交纳热损费。大约是正常供暖全款的30%。物业公司的解释是,某些住户虽然不用热,但是左邻右舍的供热通过墙壁或者暖气管道也能传导过来,实际上也是在享受低度供热,这就给供热单位造成了一定量的损失。不过,各地各个社区的情况都不尽相同。有些要交有些不交,但是物价部门已经给出了答复:没依据,不得强制收取。

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