中介不退钱应该找哪个部门解决

若中介未退还押金，你适合先寻求当地消协帮助。他们能帮你跟中介调节纠纷。如果还是无果，可以向市场监管部门反映，请求他们介入调查。
另外，也可针对房屋交易部门提出投诉，因其亦有权监管此类中介行为。

如果那家中介就是不给咱们退钱，咱们得首先试试找找当地的消费者协会投诉他们，让他们帮忙跟中介去谈一下看看能不能解决问题。要是还是解决不了的话，咱们就去找市场监督管理局，让他们查查到底咋回事，然后给咱们个说法。
另外，咱们也可以去找房产管理部门投诉，因为这些房产中介都是归他们管的。

如果那个中介就是不想把你的钱退给你，那么你就可以试试看去你们那儿的消费者保护协会投诉他们一下。让那些协会的人帮忙跟这个中介说说情、谈一谈，看看能不能好好儿解决问题。要是这种方式还是不行，那你就再去找找市场监管部门反映一下情况，让他们来查查这个中介到底是怎么回事，然后给个说法。
另外，你也可以去找找房地产管理部门投诉一下，毕竟这些房产中介都是归他们管的。

解析：
若然中介方不肯退还拖欠款项，阁下可首先寻求地方消费者协会的援助以投诉该问题，由他们积极介入，协助您与中介方进行有效沟通并达成合理的调节方案。倘若上述调解途径无法顺利解决问题，阁下不妨进一步将相关情况反映至市场监督管理局，请求有关部门展开深入调查并针对中介机构不当行为采取适当的执法措施。
此外值得强调的是，房地产经纪行业往往受到当地房产管理部门严格的监督管理，因此阁下亦可考虑就此事向房产管理部门提出投诉。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。