你好,关于上述的问题,解答如下, 微信支付被冻结,可以采取以下步骤进行解冻:
(1)进入公众号”微信支付“,点击右下角”其他帮助“”更多问题“,进入”帮助中心“。
(2)点击最下面”联系客服“,进入”腾讯客服“聊天界面。
(3)进入聊天界面,直接点击”左下角“进入下一步。
(4)选择”微信解冻“进入解冻程序。
(5)点击”开始解冻“,进行解冻。扩展资料:微信支付安全措施1)将微信与手机绑定目前微信号设有一个单独的设备锁,使用微信提前绑定手机之后,任何第三方即使有您的密码,都无法登录您的微信号,因为微信是跟您自己的手机绑定的。2)出事快速冻结微信号发现微信密码被盗或手机丢失,迅速登录腾讯或微信官网,冻结微信号或号,要重新启用该账号,需要重置密码并通过身份验证后方可解冻。3)向微信支付索赔微信支付与中国人民保险达成协议,用户如因使用微信支付造成资金被盗等损失,将可获得中国人保的全赔保障,因此,用户可向微信支付索赔。4)“抢红包”软件堪忧手机支付需要依靠短信校验码,业内人士认为,这种方式很容易被恶意软件截获,安全性堪忧,建议用户设置转账的最高限额。
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