教育机构退费问题?

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你好，如果有合同看合同是如何约定的，没有合同的话可以与教育机构进行协商。

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问题分析：
现在的年轻人都非常依赖互联网，但同时因为互联网，真真假假的信息也很多，在选择的时候，难免会出错，但是遇到问题不要怕，现在网上的各种系列的培训班很多，在进行选择的时候一定要实体查看咨询等一切手续咨询清楚，同时也要保护好自我权利。
问题解决：
综上所述遇到您的问题的时候： ①首先，作为消费者，当然可以要求退学费，这是您的权利，多去要几次，态度强硬一点，就说要是不退就对外说他们家不靠谱。
②找主任,是在不行找校长。一般还是让退的。在不行只能找教育局,收据等一定得保存好。
③再不行就拨315投诉，经过法律正常程序维护自我权利。

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教育机构不退钱不合法。如果双方签订了合同，可以根据合同约定解决。
教育机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。
学员有选择放弃学习的权利，教育机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，教育机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
法律依据：
《中华人民共和国合同法》第三十九条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。