网购平台责任有哪些？

网购平台的责任主要包括以下几个方面：

对商家的审核与监管责任

- 资质审核：依据《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》，网购平台需对申请入驻的商家身份、地址、联系方式、行政许可等信息进行核验、登记，建立档案，并至少每六个月核验更新一次，还需对未办市场主体登记的商家动态监测，提醒其依法办理.
- 商品及服务监管：平台应对商家所售商品或服务进行监督，确保其符合法律法规及平台规则，对关系消费者生命健康的商品或服务的商家资质更应严格审核，若明知或应知商家侵害消费者权益却未采取措施，需承担连带责任.

对消费者的保障责任

- 安全保障：平台要保障消费者购物过程中的信息安全、支付安全等，采取技术和管理措施防止信息泄露、诈骗等问题。若因平台未尽安全保障义务致消费者人身、财产损害，应依法承担相应责任.
- 协助维权：当消费者权益受损，平台应提供必要协助，如不能提供商家真实信息，需承担先行赔付责任；作出更有利于消费者承诺的，应当履行.

信息披露与真实宣传责任

- 商家信息披露：平台有义务向消费者披露商家真实名称、地址、联系方式等，以便消费者维权.
- 商品信息审核：平台需对商品信息进行审核，确保商家对商品描述真实、准确、完整，无虚假宣传、夸大功效等误导消费者的内容.

售后服务与纠纷处理责任

- 售后服务保障：平台应制定合理售后规则，督促商家履行售后义务，如“七天无理由退货”等，对商家售后处理进行监督和管理.
- 纠纷调解处理：当消费者与商家发生纠纷，平台应提供有效投诉渠道和纠纷调解机制，及时介入处理，促成双方协商解决，若消费者要求平台介入纠纷处理，平台应依据事实和规则公正处理.