你好,不合理
可以报警,要提供你和客服的聊天记录,假手机等证据。我国《刑法》第140条规定,犯生产、销售伪劣产品罪,销售金额5万元以上不满20万元的,处2年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额20万元以上不满50万元的,处2年以上7年以下有期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额50万元以上不满200万元的,处7年以上有期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额200万元以上的,处15年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金或者没收财产。如果该客服是多次实施该行为,依法要追究刑事责任。
尊敬的求助人,您好,根据你刚刚咨询的问题,在这种情况下,你的权益显然已经受到了相应的损害或相关的侵害,你可以直接向对方主张相关权利,可以通过调解的方式,也可以通过法院诉讼的方式才能最大限度的维护你的权益。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见。
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